A Dubai Parts foi fundada em 2012, em um momento em que o mercado de som automotivo ainda era dominado por rádios convencionais e soluções pouco integradas ao veículo. Desde o início, a empresa se posicionou como fornecedora especializada, com foco no fornecimento para e-commerce e parceiros comerciais, acompanhando de perto e muitas vezes antecipando as mudanças tecnológicas que transformariam o padrão de consumo do setor.

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Com a evolução natural do mercado, as primeiras centrais multimídia começaram a ganhar espaço, mas ainda eram limitadas: sistemas baseados em Windows CE, baixa capacidade de processamento, poucas funções e alto grau de restrição de compatibilidade. Na prática, o acesso era concentrado em veículos com padrão 2 DIN ou em modelos “dedicados” caros, com disponibilidade limitada e pouca padronização na instalação. Foi nesse cenário que a Dubai Parts se destacou como a primeira empresa do Brasil a introduzir e consolidar a montagem de kits completos 2 DIN, combinando molduras, chicotes, interfaces e acessórios corretos para cada veículo. Essa abordagem mudou a lógica da compra: o cliente deixou de adquirir “peças soltas” e passou a comprar uma solução completa, com encaixe adequado, acabamento superior e maior previsibilidade de instalação.

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Ao longo dos anos, a Dubai Parts atravessou múltiplas atualizações de mercado da transição do DVD para plataformas mais modernas, da conectividade básica à demanda por integração total com smartphone (como CarPlay e Android Auto), e do consumo “genérico” para a busca por experiências mais próximas ao padrão original do carro. Em vez de competir apenas por preço, a empresa construiu reputação em cima de curadoria técnica, compatibilidade e execução: catalogação por veículo, seleção de componentes corretos, padronização de itens e orientação para reduzir erro de compra e retrabalho no pós-venda.

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Paralelamente, a Dubai Parts fortaleceu sua operação de distribuição para atender escala e velocidade exigidas pelo varejo digital. Com atuação consistente nos maiores canais de venda online do Brasil, incluindo players como Americanas.com, Mercado Livre e Extra.com, entre outros, a empresa estruturou processos para garantir disponibilidade, pronta entrega e resposta rápida às variações de demanda, algo decisivo em um segmento onde compatibilidade e agilidade definem a conversão e a satisfação do cliente.

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Hoje, a Dubai Parts é reconhecida como a maior loja especializada em centrais multimídia do Brasil, com mais de 3.000 modelos a pronta entrega, mantendo um portfólio amplo e orientado à aplicação real no veículo. Mais do que vender produtos, a empresa se consolidou por resolver o “problema inteiro” do consumidor: oferecer a configuração correta, reduzir fricção na instalação e entregar uma experiência de compra segura e profissional sustentada por histórico, especialização e consistência operacional desde 2012.